Algemene Verkoopvoorwaarden
Preambule
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de diensten zoals hierboven beschreven en geleverd
door Helexia Flanders, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke
zetel te Berchem (2600), Jules Bilmeyerstraat 32, ingeschreven in het Handelsregister te Brussel onder
nummer 0707.738.427, en de “Klant”.
Deze voorwaarden prevaleren boven elke andere bepaling die niet uitdrukkelijk door Helexia is goedgekeurd.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing onder voorbehoud van eventuele bijzondere afwijkende
bepalingen in deze voorwaarden.
Artikel 1 – Prijzen
De prijs van elke dienst wordt vastgesteld in de offerte. De in de offerte vermelde prijs omvat de prijs van de geleverde dienst en de kosten voor de uitvoering van de opdracht door Helexia. De vermelde prijzen zijn steeds exclusief BTW. Elke wijziging van de prijs moet schriftelijk worden overeengekomen en medeondertekend door Helexia en de Klant. Indien Helexia een offerte opstelt waarbij aankoop van materiaal vereist is, blijft de vermelde prijs gedurende 14 dagen geldig.
Artikel 2 – Betaling van de prijs
Betaling geschiedt door overschrijving op de in de offerte genoemde rekening. Conform de wet tegen betalingsachterstand bij handelstransacties is de betaling uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur verschuldigd, vermeerderd met de ECB-rente plus 5 procentpunten. Bij laattijdige betaling is een forfaitair bedrag van € 40 verschuldigd. In geval van gerechtelijke invordering geldt een boetebeding van 15% van het totale verschuldigde bedrag. Overschrijding van de betalingstermijn leidt automatisch tot deze sancties, zonder ingebrekestelling.
Artikel 3 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Helexia is beperkt tot de bedragen die de Klant reeds heeft betaald voor de Diensten waarop de vordering betrekking heeft, met inbegrip van geleden schade of gederfde winst. De Klant verbindt zich tot beperking van schade. Bij vertraging in het verstrekken van gevraagde informatie wordt de planning met evenveel dagen uitgesteld; eventuele hieruit voortvloeiende kosten worden verhaald op de Klant (bewijs kan worden opgevraagd). Bij weigering tot medewerking kan Helexia de Dienst onmiddellijk beëindigen en 50% van het resterende onbetaalde offertebedrag in rekening brengen.
Artikel 4 – Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid
Helexia behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde resultaten. De Klant gebruikt deze know-how uitsluitend binnen het contract. Helexia behandelt alle informatie vertrouwelijk, maar mag deze gebruiken ter verbetering van haar dienstverlening.
Artikel 5 – Gebruik van externe partners
Helexia kan externe partners inschakelen zonder extra kosten voor de Klant. De Klant mag partners geen instructies geven. Bij niet-naleving betaalt de Klant een forfaitaire vergoeding van vijfmaal het laatste salaris van de betreffende persoon of de prijs van de gecontracteerde dienst.
Artikel 6 – Duur van het aanbod van Diensten
Indien de Klant Helexia belemmert in de uitvoering van de Diensten (informatieachterstand, betalings- of andere vertraging), kan Helexia de Diensten zonder opzegtermijn beëindigen, zonder enige vergoeding aan de Klant.
Artikel 7 – Overmacht of toevallige gebeurtenis
Overmacht (stakingen, natuurrampen, pandemieën, brand, regelgevingwijzigingen e.d.) schort alle contractuele verplichtingen op tot het einde van de overmachtssituatie.
Artikel 8 – Ongeldigheid van een bepaling
Indien één bepaling ongeldig of onuitvoerbaar is, blijft de rest van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
Artikel 9 – Bevoegde rechter
Alle geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank van Koophandel te Antwerpen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en de offerte is Belgisch recht van toepassing.
